Rozpoznanie sytuacji
Ustalenie faktów, założeń i ograniczeń, które wpływają na pozycję marki oraz możliwe kierunki działania.
Porządkujemy fakty, założenia, cele i ograniczenia, aby decyzje dotyczące marki wynikały z rozpoznanej sytuacji, a nie z kolejnych luźnych pomysłów.
Strategia nie jest dokumentem przygotowanym do odłożenia. Powinna zmieniać sposób podejmowania decyzji: co marka robi, do kogo mówi, czego nie robi i jak ocenia kolejne działania.
Praca strategiczna ma ustalić nie tylko to, co marka chce powiedzieć, lecz przede wszystkim dlaczego ten kierunek jest uzasadniony. Analizujemy kontekst, ofertę, odbiorców, konkurencję, dotychczasową komunikację oraz ograniczenia, które wpływają na możliwe decyzje.
Model AYS pozwala oddzielić samo przygotowanie strategii od zmiany, którą można racjonalnie przypisać jej zastosowaniu w praktyce. Dokument nie jest rezultatem samym w sobie. Rezultatem może być poprawa jakości decyzji, większa spójność komunikacji lub lepsze wykorzystywanie zasobów marki.
Ustalenie faktów, założeń i ograniczeń, które wpływają na pozycję marki oraz możliwe kierunki działania.
Określenie miejsca, które marka ma zajmować w świadomości odbiorców, bez tworzenia obietnic oderwanych od rzeczywistej oferty.
Uporządkowanie głównych tematów, argumentów, języka i hierarchii informacji wykorzystywanych w różnych kanałach.
Ustalenie, po czym rozpoznać, że obrany kierunek działa oraz jakie wyniki powinny zmienić dalsze postępowanie.
Zakres pracy może obejmować diagnozę sytuacji marki, określenie jej pozycji, hierarchię odbiorców, główne argumenty komunikacyjne oraz zasady wyboru kolejnych działań. Dokumentacja jest zapisem tych ustaleń, ale nie stanowi celu sama w sobie.
Rezultatem jest wspólna podstawa decyzji: wiadomo, jakie działania są zgodne z przyjętym kierunkiem, które są poboczne oraz jakie wyniki powinny prowadzić do korekty strategii. Dzięki temu marka nie musi za każdym razem rozpoczynać dyskusji od początku.
Jeżeli otrzymałeś zaproszenie do współpracy z AYS, przejdź do formularza przeznaczonego dla zaproszonych klientów.
Przejdź do kontaktu ↗